TÉRMINOS DE SERVICIO – LIBROCÉNTRICO

Última actualización: 15/11/2025

Bienvenido/a a Librocéntrico (“nosotros”, “nuestro” o “la plataforma”). Al acceder o usar nuestro sitio web en https://librocentrico.com (el “Servicio”), aceptas estar vinculado/a por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad.  

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1. Aceptación

Al hacer clic en “Aceptar”, registrarte, o usar el Servicio, aceptas expresamente estos Términos y declaras haberlos leído y entendido.  

Nota legal (Colombia): Al confirmar una compra de un audiolibro, aceptas la entrega inmediata del contenido digital y renuncias al derecho de retracto, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.

2. Servicio

Librocéntrico es una plataforma donde puedes comprar audiolibros digitales con entrega inmediata tras la compra. No ofrecemos productos físicos ni membresías recurrentes.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores.
Al usar el Servicio, garantizas que:  Tienes capacidad legal para contratar.  
No has sido suspendido previamente.  
Cumples con todas las leyes aplicables.

4. Cuenta

Regístrate con correo y contraseña. Eres responsable de su seguridad. Notifica uso no autorizado a librocentrico@gmail.com.

5. Compras y pagos

PreciosLos precios están en dólares estadounidenses (USD) y se muestran antes de la compra. Nos reservamos el derecho de modificarlos con aviso previo.Autorización de PagoAutorizas a Librocéntrico y a Fourthwall (nuestro procesador de pagos) a cobrar:  El precio del audiolibro.  
Impuestos aplicables (si corresponde).

Métodos de PagoAceptamos:  Tarjetas de crédito/débito  
PayPal  
Google Pay / Apple Pay  
Klarna / Afterpay (según región)  
Otros métodos locales compatibles con Fourthwall

6. Entrega y Devoluciones

Los audiolibros son productos digitales con entrega inmediata.
Por ello:  No aceptamos cancelaciones, devoluciones ni cambios una vez completada la compra.
El derecho de retracto no aplica, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, ya que el contenido se entrega de inmediato con tu consentimiento expreso al hacer clic en “Comprar”.

Excepción: Fallas técnicas graves

Si el archivo está dañado, incompleto o no se reproduce, puedes solicitar revisión dentro de los 7 días siguientes a la compra enviando a librocentrico@gmail.com (mailto:librocentrico@gmail.com):  Número de pedido  
Descripción del problema  
Evidencia (capturas, mensajes de error)

Revisaremos tu caso individualmente. Si se comprueba la falla y no puede resolverse técnicamente, emitiremos un reembolso.

7. Licencia

Licencia personal, no comercial, no transferible para reproducir el audiolibro. Prohibido copiar, distribuir, revender o extraer audio.

8. Propiedad Intelectual

Contenido, diseño y marca son de Librocéntrico o licenciantes. Uso no autorizado prohibido.

9. Conducta Prohibida

No uses el Servicio para fines ilegales, subir malware, suplantar, ingeniería inversa ni fraude.

10. Terminación

Podemos suspender acceso sin aviso. Tú puedes cerrar tu cuenta en librocentrico@gmail.com. Al terminar: pierdes acceso; pagas saldos; sobreviven cláusulas de PI e indemnidad.

11. Indemnización

Defenderás a Librocéntrico y Fourthwall de reclamaciones por tu uso indebido, violación de Términos o derechos de terceros.

12. Responsabilidad

Servicio “tal cual”. No garantizamos disponibilidad ni compatibilidad. Responsabilidad máxima: precio pagado. Excluimos daños indirectos.

13. Modificaciones

Actualizamos Términos con aviso (email/sitio). Uso posterior = aceptación.

14. Ley y Jurisdicción

Leyes de Colombia. Competencia: juzgados de Bogotá D.C. y Superintendencia de Industria y Comercio.

15. Fourthwall

Procesador de pagos. No es parte del contrato ni responsable por contenido. Ver sus Términos y Privacidad.

16. Comunicaciones

Aceptas notificaciones electrónicas (email). Cumplen requisitos legales.

17. Contacto

librocentrico@gmail.com
Respuesta ≤3 días hábiles.

18. Consumidores

Superintendencia de Industria y Comercio. 
(www.sic.gov.co).