Última actualización: 15 de noviembre de 20251. 

1. ¿Qué información recolectamos?

a) Información que tú proporcionas:  
Al registrarte: correo electrónico, nombre (opcional), contraseña.  
Al comprar: datos de pago (procesados por Fourthwall).  
Al contactarnos: contenido del mensaje.

b) Información automática:
Datos de uso: IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de sesión.  
Cookies y tecnologías similares: para mejorar la experiencia, recordar preferencias y analíticas (Google Analytics).
→ Puedes rechazar cookies en tu navegador, pero algunas funciones pueden no estar disponibles.

c) De terceros:
Solo recibimos datos de Fourthwall (transacciones) y proveedores analíticos.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Procesar compras y entregas.  
Enviar confirmaciones, soporte y actualizaciones.  
Mejorar el Servicio (analíticas anónimas).  
Prevenir fraude.  
Cumplir obligaciones legales (Ley 1581/2012, Colombia).  
No hacemos marketing directo ni vendemos datos.

3. ¿Con quién compartimos tu información?

Fourthwall: procesa pagos y logística.  
Proveedores técnicos: hosting, analíticas (Google Analytics).  
Autoridades: solo si lo exige la ley.  
Transferencias empresariales: en caso de venta/fusión.
No compartimos con terceros para publicidad.

4. Tus derechos (Ley 1581/2012 – Habeas Data)

Tienes derecho a:  Acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos.  
Revocar consentimiento.  
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Solicita en librocentrico@gmail.com (mailto:librocentrico@gmail.com). Verificaremos tu identidad.

5. Base legal (Colombia)  

Contrato: para procesar tu compra.  
Consentimiento: al registrarte/aceptar cookies.  
Interés legítimo: mejorar seguridad y Servicio.  
Obligación legal: retención fiscal.

6. Retención de datos

Guardamos datos:  
Compras: 5 años (obligación tributaria).  
Cuenta: hasta que la elimines.  
Logs: 12 meses.
Luego se anonimizan o eliminan.

7. Seguridad

Usamos encriptación (SSL), acceso restringido y monitoreo.
Ningún sistema es 100% seguro, pero protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas.

8. Transferencias internacionales

Datos procesados en EE.UU. (Fourthwall, Google).
Cumplimos con cláusulas contractuales estándar y Ley 1581.

9. Cookies y analíticas 

Google Analytics: anonimizado.  
Opt-out: instala Google Analytics Opt-Out.  
No usamos publicidad personalizada.

10. Menores de edad

No recolectamos datos de menores de 13 años. Si detectamos, se eliminan.

11. Cambios a esta política

Te avisaremos por email o en el sitio.
Uso continuo = aceptación.

12. Contacto 

(Responsable del Tratamiento)
Librocéntrico: librocentrico@gmail.com (mailto:librocentrico@gmail.com)
Respuesta en ≤3 días hábiles
Registro SIC: [pendiente – tramitar si >100 usuarios]